107: E71ニューファームで落ちる


最新状況

概要 E71ニューファームで落ちる
種別 「松茸」(文字入力)について
状況 受付済
作成日時 2009/02/14 14:15:13
最終更新日時 2009/06/30 15:32:14

履歴

1 | 2009/02/14 14:15:13 | 「松茸」(文字入力)について | 新規
E71をニューファームにアップデートしたところ、いくつかの入力順序で
落ちるようになりました。複数のアプリで同じ挙動を示すので、アプリ
の問題ではないと思います。ニュー力はローマ字変換のひらがな入力で
す。

1.「おお」と入力した後もう一文字入力すると落ちる。
2.ひらがな入力後、文節変換せずにカーソルを動かして最初の部分だ
け漢字変換する。その時に残りの部分も漢字に変換された場合は落ちな
いが、ひらがなのまま変換されなかった場合は落ちる。

以上です。

2 | 2009/02/14 21:21:19 | 「松茸」(文字入力)について | 新規
> 1.「おお」と入力した後もう一文字入力すると落ちる。

この問題は、<BTS:102>とかなり症状が似ているような気がします。

3 | 2009/02/15 06:42:32 | 「松茸」(文字入力)について | 新規
1.を記入したものです。

> この問題は、<BTS:102>とかなり症状が似ているような気がします。

私も似ているかなと思ったのですが、「おお」の後の三文字目は何を入
力しても落ちます。なのでちょっと違うかなと。

4 | 2009/02/15 07:27:48 | 「松茸」(文字入力)について | 新規
> 私も似ているかなと思ったのですが、「おお」の後の三文字目は何を入
> 力しても落ちます。なのでちょっと違うかなと。

いや、まさに「何を入力しても落ちる」からこそ、同じに見えるので
す。

<BTS:102>の問題を簡単に書くと次の通りになると思います。Contactsでインクリ
メンタルサーチを行う場合、

・ローマ字入力なら、「2文字目以降にア行のひらがなを入力すると、そ
の次の文字を入力しようとしたら(何を入力したとしても)落ちる」
・5タッチ入力なら、「2文字目以降にア段のひらがなを入力すると、そ
の次の文字を入力しようとしたら(何を入力したとしても)落ちる」

というものです。現時点の回避方法としては「3文字目を入力する前に、
1秒以上待つ」ということが<BTS:102>の6つ目で書かれています。

この<BTS:107>は(対象アプリケーションは違うのでしょうが)結局1つ目と同じ
症状を指しているように見えるのです。もし同じ問題であれば、同じ回
避方法、すなわち「おお、を入力した後、少し待ってから次の文字を入
力する」と、もしかするとうまくいくのかなという気がするのですが
...

5 | 2009/02/15 12:05:16 | 「松茸」(文字入力)について | 新規
> というものです。現時点の回避方法としては「3文字目を入力する前に、
> 1秒以上待つ」ということが<BTS:102>の6つ目で書かれています。
> 
コンタクトで「おお」と入力した後随分待ってみましたが、結果は同じ
でした。

私はコンタクトの入力は通常の方法で行っていますので、インクリメン
タル・サーチも漢字ベースです。例えば「大石」さんを探そうと思え
ば、「大」と入力するか、最初から「大石」と入れます。「おお」と入
力した後で漢字に変換してから「いし」と続けると問題ないのですが、
変換せずに「い」を入力すると落ちてしまいます。これはコンタクトだ
けで現れる症状です。

もう一つの方の文節ではない部分変換のほうは、ノートでもメールでも
発生します。たとえば「竹やぶ」と入力するとき、「たけやぶ」をロー
マ字入力したあと変換すると「竹やぶ」となり、この場合は問題ありま
せん。しかし、カーソルを「たけ」の後に持っていってシフトキーを押
しながら変換(通常変換)すると、「竹」が候補で出てきますが、ここで
確定させると落ちます。他の単語で、一文字変換した後の部分も漢字候
補がすぐ出てくるような言葉の場合は、最穂の幹事を確定しても落ちな
いのです。つまり、最初以外がひらがなのまま残ってしまうような変換
の場合だけ、最初の漢字を確定した段階で落ちます。

正直言って、ファームウェアをアップデートする前にこれらをテストし
たわけではないので、100%ファームウェアのためだとは断定できません
が、少なくとも以前は気が付かない問題でした。

6 | 2009/02/16 14:56:37 | 「松茸」(文字入力)について | 新規
担当@管理工学研究所です。

活発な意見交換&情報提供ありがとうございます。
<BTS:102>の問題とあわせて、原因を調査いたします。

「竹やぶ」の例をご提示いただいた現象は、手元のE90でも再現すること
が出来ました。おそらくどの機種でも発生すると考えられます。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
次のアップデートで修正する予定です。

Contactsの検索窓で落ちるのはE71/E63だけの問題かもしれません。
こちらも合わせて調査いたします。

ほかにも情報があればご提示いただけると幸いです。

7 | 2009/04/01 18:14:53 | 「松茸」(文字入力)について | 新規
E71 シンガ版ユーザーです

Contactsの検索窓で「おお」に加え「さい」で落ちます。
「さいとう」さんを検索できません(笑)

仕方がないので、いまは
単語登録「さ」で「齋藤」「斎藤」「斉藤」などを割り振って凌いでい
ます。

次期バージョンで治るとうれしいですが・・・。

よろしくお願いします

8 | 2009/04/06 11:37:42 | 「松茸」(文字入力)について | 新規
担当@管理工学研究所です。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
「さいとう」と入力しようとして、[s][a][i][t]の[t]で落ちることを確
認しております。Contactsの検索窓のクセかもしれませんが、原因を調
査して直せそうであれば次バージョンで対応したいと考えております。

9 | 2009/04/19 02:39:39 | 「松茸」(文字入力)について | 新規
担当@管理工学研究所です。

本件についてE71で調査しておりますが、松茸側に明らかな不具合は見つ
からず、対応策も見つかっていない状況です。

当面の回避策として、「ひらがな1文字入力するごとに、右カーソルキ
ーを押す」というものを紹介します。

たとえばローマ字入力の場合で「おおいしくん」(大石君)を入力する場
合、
[o][o][i][s][i][k][u][n]ではなく、
[o][→][o][→][i][→][s][i][→][k][u][→][n]
([→]が右カーソルキー)

5タッチも同様です。
ちなみに、<BTS:102>で1秒待つと落ちないという話がありましたが、5タッチで
はキーを押下してから1秒経つと内部的に右カーソルキーが押されるた
め、上記対策と同じ効果があったものと考えております。

10 | 2009/06/30 15:32:14 | 「松茸」(文字入力)について | 受付済
(受付済に設定しました)


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